Nilai Strategis Penghargaan Korporat

oleh Darrell Zahorsky

CEO dan perusahaan dari berbagai ukuran saat ini menghadapi tantangan dari ekonomi global yang semakin kompetitif. Meskipun banyak korporasi telah mengambil berbagai inisiatif untuk terus meningkatkan laba korporat dan nilai pemegang saham, beberapa di antaranya telah menemukan nilai strategis dari penghargaan korporat.

Apakah perusahaan Anda mengetahui nilai strategis penghargaan korporat?

Manfaat Penghargaan Korporat

Penghargaan korporat menawarkan banyak manfaat untuk meningkatkan kinerja korporat dari ruang direksi hingga lini depan.

Memperkuat Arah Korporat: Lynne S. Marcus, pemilik perusahaan konsultasi penghargaan dan pengakuan, Marcus + Company, berpendapat bahwa bisnis perlu merencanakan strategi penghargaan korporat dengan mempertimbangkan inisiatif korporat. “Jika perusahaan sedang mendorong perilaku etis atau kepemimpinan korporat, maka dapat mencari kompetisi penghargaan yang mengakui sifat-sifat tersebut,” kata Marcus.

The Coca-Cola Company telah mengadopsi filosofi untuk memiliki budaya kerja yang beragam dan mendukung. Kredibilitas komitmen Coke terhadap keragaman diperkuat oleh 38 penghargaan bisnis yang telah diraih perusahaan tersebut atas keragaman. Pilih program penghargaan Anda sesuai dengan arah korporat Anda.

Menarik & Mempertahankan Talenta: Kesuksesan perusahaan bergantung pada karyawannya. Retensi tenaga kerja adalah tanggung jawab vital dari Dewan Direksi hingga Departemen Sumber Daya Manusia.

Perusahaan konsultan Booz, Allen & Hamilton mengklaim memiliki perusahaan yang ramah keluarga. Lima tahun berturut-turut masuk dalam daftar 100 Perusahaan Terbaik untuk Ibu Bekerja oleh majalah Working Mother, menambah kepercayaan bagi karyawan baru.

Mendapatkan Keunggulan Penjualan: Paula Dickerson, manajer program penghargaan industri dan penghargaan untuk perusahaan perangkat lunak SAS, tahu bahwa penghargaan memiliki “…manfaat peningkatan kesadaran, validasi pihak ketiga, dan pembentukan kepemimpinan pasar.”

Penggunaan penghargaan sebagai alat penjualan sering diabaikan. Dickerson belajar langsung dari mantan manajer wilayah bahwa penghargaan industri dapat menjadi kartu as bagi eksekutif penjualan. “Jika digunakan secara efektif, penghargaan industri adalah alat penjualan lain yang dapat membantu dalam penutupan transaksi,” kata Dickerson.

Perluas Hubungan Masyarakat: Publicity gratis yang diterima oleh bisnis pemenang penghargaan dapat menghasilkan lebih banyak bisnis dan koneksi baru. Steven Plochocki, CEO Insight Health Corp., memahami nilai kompetisi penghargaan. Insight Health telah mengisi lemari trofi di lobi korporat dengan penghargaan seperti: The Associations for Corporate Growth Award, Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award (Orange County), dan beberapa Stevie Awards. Plochocki mengatakan, “Kami percaya bahwa penghargaan bisnis ini membantu mengukuhkan apa yang kami lakukan di perusahaan dan meningkatkan kemampuan kami untuk mempertahankan karyawan yang berkualitas.”

Publikasi tambahan juga membantu. Selama The Stevie Awards, Donald Trump, anggota Dewan Juri dan Penasihat Terkemuka, memperhatikan Steve Plochocki dan perusahaannya. Hal ini menghasilkan liputan tentang CEO tersebut dalam buku baru Trump, “Trump: The Way to the Top.” PR mungkin sulit diukur dalam hal keuntungan, tetapi nilainya tak ternilai.

Dampak Keuangan Perusahaan Pemenang Penghargaan Korporat

Penghargaan bisnis sangat baik untuk arah korporat, retensi talenta, keunggulan penjualan, dan PR, tetapi apakah memenangkan penghargaan korporat dapat memberikan nilai tambah bagi bottom line perusahaan?

Studi penelitian oleh Hendricks & Singhal dari University of Western Ontario dan Georgia Institute of Technology mengungkapkan bahwa lebih dari 600 pemenang penghargaan korporat berkualitas memiliki pertumbuhan penjualan 37% lebih tinggi dan pengembalian harga saham 44% lebih tinggi dibandingkan rekan-rekan mereka.

Apakah Penghargaan Korporat Menawarkan Nilai bagi Usaha Kecil?

Manfaat penghargaan bisnis bagi usaha kecil serupa dengan perusahaan besar, dengan beberapa pengecualian. Seringkali usaha kecil kesulitan untuk membangun pengakuan dan kredibilitas di pasar. Kemenangan atau nominasi dalam penghargaan bisnis dapat membuka peluang dan memiliki dampak yang lebih besar pada pertumbuhan perusahaan kecil.

Lynne Marcus mengetahui "perusahaan yang mengikuti kompetisi, terutama yang disponsori oleh publikasi dan pameran dagang, hanya agar para juri, yang seringkali adalah jurnalis, menjadi sadar akan keberadaan mereka dan produk mereka."

Jangan remehkan kekuatan kompetisi penghargaan korporat. Perusahaan Anda akan mendapatkan: pandangan kritis terhadap operasional Anda, tantangan untuk meningkatkan, dan kesempatan untuk terkenal.

Darrell Zahorsky menulis dan mengedit situs web Small Business Information untuk About.com. Darrell adalah CEO Pied Piper Internet Solutions, sebuah perusahaan pengembangan konten dan pemasaran mesin pencari.

Teman-teman kami di Awards Intelligence di Inggris telah berbagi informasi lain tentang manfaat berpartisipasi dan memenangkan penghargaan.

Berikut adalah penelitian independen mengenai manfaat finansial dari memenangkan penghargaan:

• Perusahaan pemenang penghargaan yang lebih kecil mengalami peningkatan 63% dalam pendapatan operasional dan pertumbuhan 39% dalam penjualan dibandingkan dengan perusahaan yang tidak memenangkan penghargaan. Perusahaan besar yang memenangkan penghargaan menikmati peningkatan 48% dalam pendapatan operasional dan pertumbuhan 37% dalam penjualan dibandingkan dengan perusahaan yang tidak memenangkan penghargaan. Sumber: British Quality Foundation berdasarkan pengalaman di Amerika Serikat.

• Sebuah studi membandingkan kinerja keuangan 120 perusahaan pemenang penghargaan di Eropa yang memenuhi kriteria tertentu dengan perusahaan perbandingan yang berukuran serupa dan beroperasi di industri yang sama. Kinerja keuangan dilacak selama 11 tahun. Studi tersebut menemukan bahwa perusahaan pemenang penghargaan menunjukkan perbaikan dalam kinerja keuangan setelah hanya satu tahun memenangkan penghargaan pertama mereka. Sumber: University of Leicester untuk British Quality Foundation dan European Foundation for Quality Management.

• Tiga tahun setelah menerima penghargaan, 120 perusahaan pemenang penghargaan outperformed perusahaan perbandingan dengan rata-rata 17% untuk penjualan dan 36% untuk nilai saham. Selama tahun terakhir kinerja dilacak, perusahaan pemenang penghargaan mengalami peningkatan yang lebih besar dibandingkan perusahaan perbandingan, dengan penjualan tumbuh rata-rata 77% lebih tinggi dan pendapatan operasional 18% lebih tinggi. Sumber: Seperti di atas.

Fakta dan angka-angka ini berkaitan dengan Penghargaan Keunggulan Inggris dari British Quality Foundation dan Penghargaan Keunggulan dari European Foundation for Quality Management.

Selain manfaat finansial, pemenang penghargaan juga menikmati keuntungan lain seperti reputasi yang lebih baik, kepercayaan yang meningkat, profil yang lebih tinggi, dan moral karyawan yang lebih baik. Pertanyaannya adalah:

Apakah Anda mampu tidak menjadi pemenang penghargaan?