Den strategiske verdien av bedriftspriser

av Darrell Zahorsky

Administrerende direktører og bedrifter i alle størrelser står i dag overfor utfordringene i en stadig mer konkurransepreget global økonomi. Mens mange bedrifter har iverksatt ulike tiltak for å fortsette å øke bedriftens inntjening og aksjonærverdien, har noen oppdaget den strategiske verdien av bedriftspriser.

Kjenner din bedrift til den strategiske verdien av bedriftspriser?

Fordelene med bedriftspriser

Bedriftspriser gir mange fordeler som kan forbedre bedriftens ytelse, fra styrerommet til frontlinjen.

Styrke bedriftens retning: Lynne S. Marcus, eier av konsulentfirmaet Marcus + Company, som spesialiserer seg på priser og anerkjennelse, mener at bedrifter må planlegge en strategi for bedriftspriser med bedriftens initiativer i tankene. «Hvis bedriften satser på etisk atferd eller bedriftsledelse, kan den se etter prisutdelinger som anerkjenner disse egenskapene», sier Marcus.

The Coca-Cola Company har omfavnet filosofien om å ha en mangfoldig og støttende arbeidsplasskultur. Cokes forpliktelse til mangfoldighet får økt troverdighet gjennom de 38 bedriftsprisene selskapet har vunnet for mangfoldighet. Velg et prisprogram som er i tråd med bedriftens retning.

Tiltrekke og beholde talent: En bedrifts suksess avhenger av de ansatte. Å beholde arbeidsstyrken er et viktig ansvar fra styret til personalavdelingen.

Konsulentfirmaet Booz, Allen & Hamilton hevder å være et familievennlig selskap. Fem år på rad på listen over de 100 beste selskapene for arbeidende mødre, kåret av magasinet Working Mother, gir nyansatte en ekstra grunn til å ha tillit til selskapet.

Få et salgsfortrinn: Paula Dickerson, leder for bransjeutmerkelser og prisprogram for programvareselskapet SAS, vet at priser har «... fordelene med økt bevissthet, tredjepartsvalidering og etablering av markedslederskap».

Å bruke priser som et salgsverktøy blir av og til oversett. Dickerson lærte av en tidligere distriktssjef at en bransjepris kan være et ess i ermet for en kundeansvarlig. «Brukt effektivt er bransjepriser enda et salgsverktøy som kan bidra til å avslutte forretninger», sier Dickerson.

Utvid PR-arbeidet: Den gratis publisiteten en prisvinnende bedrift får, kan resultere i flere forretninger og nye kontakter. Steven Plochocki, administrerende direktør i Insight Health Corp. forstår verdien av prisutdelinger. Insight Health har fylt trofévitrinen i bedriftens lobby med priser som: The Associations for Corporate Growth Award, Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award (Orange County) og flere Stevie Awards. Plochocki sier: «Vi tror at det (bedriftspriser) bidrar til å validere det vi gjør i selskapet og forbedrer vår evne til å beholde gode medarbeidere.»

Den ekstra PR-en hjelper også. Under Stevie Awards la Donald Trump, medlem av styret for Distinguished Judges & Advisors, merke til Steve Plochocki og hans selskap. Dette resulterte i omtale av administrerende direktøren i Trumps nye bok, «Trump: The Way to the Top». PR kan være vanskelig å måle på bunnlinjen, men det er uvurderlig.

Bunnlinjen for selskaper som vinner priser

Forretningspriser er gode for selskapets retning, talentbevaring, salgsfordeler og PR, men kan det å vinne priser gi verdi til selskapets bunnlinje?

En forskningsstudie utført av Hendricks & Singhal ved University of Western Ontario og Georgia Institute of Technology avslørte at mer enn 600 vinnere av kvalitetspriser for bedrifter hadde 37 % høyere salgsvekst og 44 % høyere aksjekursavkastning enn sine konkurrenter.

Gir bedriftspriser verdi for små bedrifter?

Fordelene med bedriftspriser for små bedrifter er de samme som for store bedrifter, med noen unntak. Ofte sliter små bedrifter med å etablere anerkjennelse og troverdighet i markedet. En bedriftspris eller nominasjon kan åpne dører og ha større innvirkning på veksten til en mindre bedrift.

Lynne Marcus kjenner til «bedrifter som deltar i konkurranser, spesielt de som sponses av publikasjoner og messer, bare for at dommerne, ofte journalister, skal bli oppmerksomme på dem og produktene deres».

Undervurder ikke kraften i bedriftspris-konkurranser. Bedriften din vil få: et kritisk blikk på driften, en utfordring til å forbedre seg og en mulighet til å bli kjent. Darrell Zahorsky skriver og redigerer nettstedet Small Business Information for About.com. Darrell er administrerende direktør i Pied Piper Internet Solutions, et selskap som driver med innholdsutvikling og søkemotormarkedsføring.

Våre venner hos Awards Intelligence i Storbritannia har delt annen informasjon om fordelene ved å delta i og vinne priser.

Her er noen uavhengige undersøkelser om de økonomiske fordelene ved å vinne priser:

• Mindre prisvinnende selskaper opplevde en økning på 63 % i driftsinntekter og en vekst på 39 % i salg sammenlignet med selskaper som ikke vant priser. Store prisvinnende selskaper opplevde en økning på 48 % i driftsinntekter og en vekst på 37 % i omsetning sammenlignet med selskaper som ikke vant priser. Kilde: British Quality Foundation basert på erfaringer i USA.

• En studie sammenlignet den økonomiske ytelsen til 120 prisvinnende selskaper i hele Europa som oppfylte spesifikke kriterier, med sammenlignbare selskaper av lignende størrelse og som opererte i samme bransjer. Den økonomiske ytelsen ble sporet over 11 år. Studien fant at de prisvinnende selskapene viste forbedringer i økonomisk ytelse allerede ett år etter at de vant sin første pris. Kilde: University of Leicester for British Quality Foundation og European Foundation for Quality Management.

• Tre år etter at de mottok en pris, hadde de 120 prisvinnende selskapene en gjennomsnittlig bedre ytelse enn sammenligningsselskapene med 17 % for salg og 36 % for aksjeverdi. I løpet av det siste året som ytelsen ble sporet, opplevde de prisvinnende selskapene enda større økninger sammenlignet med sammenligningsselskapene, med en gjennomsnittlig salgsvekst på 77 % og en driftsinntektsvekst på 18 %. Kilde: Som ovenfor.

Disse fakta og tallene gjelder British Quality Foundations UK Excellence Awards og European Foundation for Quality Managements Excellence Awards.

I tillegg til de økonomiske fordelene har prisvinnerne også andre fordeler, som forbedret omdømme, økt tillit, høyere profil og bedre moral blant de ansatte. Spørsmålet er:

Har du råd til å ikke være en prisvinner?