企業表彰の戦略的価値

ダレル・ザホルスキー著

今日、あらゆる規模の企業のCEOや経営陣は、激化するグローバル経済の競争という課題に直面しています。多くの企業が収益拡大と株主価値向上のために様々な施策を講じる中、企業表彰の戦略的価値に気づいた企業も現れています。

御社は企業表彰の戦略的価値を理解していますか？

企業表彰のメリット

企業表彰は、役員室から現場まで、企業パフォーマンスを向上させる多くの利点を提供します。

企業方針の強化：表彰・評価コンサルティング会社マーカス＋カンパニーのオーナー、リン・S・マーカス氏は、企業は自社の取り組みを踏まえた表彰戦略を策定すべきだと指摘します。「倫理的な行動や企業リーダーシップを推進しているなら、そうした特性を評価する表彰コンテストを探せばよい」とマーカス氏は述べています。

コカ・コーラ社は、多様性があり、支援的な職場文化を持つという哲学を採用しています。コカ・コーラの多様性への取り組みの信頼性を高めているのが、同社が多様性に関して受賞した 38 のビジネスアワードです。企業の方向性に沿ったアワードプログラムを選択してください。

人材の誘致と維持： 企業の成功は、そのスタッフにかかっています。 従業員の定着は、取締役会から人事部門に至るまで、極めて重要な責任です。

コンサルティング会社、ブーズ・アレン・ハミルトンは、家族向けの会社であると主張しています。ワーキング・マザー誌の「働く母親にとって最高の企業 100 社」に 5 年連続で選ばれたことは、新入社員にとって信頼の証となっています。

販売上の優位性を獲得： ソフトウェア会社 SAS の業界表彰および賞プログラムマネージャー、ポーラ・ディッカーソン氏は、賞には「認知度の向上、第三者による評価、市場でのリーダーシップの確立というメリット」があることを知っています。

賞を販売ツールとして活用することは、見過ごされがちです。ディッカーソン氏は、業界賞がアカウントエグゼクティブの切り札となり得ることを、元地区マネージャーから直接学びました。 「効果的に活用すれば、業界賞は成約を後押しするもう一つの営業ツールとなる」とディッカーソンは語る。

広報活動の拡大：受賞企業が得る無料の宣伝効果は、新たなビジネスチャンスや人脈構築につながる。インサイト・ヘルス社のスティーブン・プロチョッキCEOは、表彰コンテストの価値を深く理解している。 Insight Health は、企業ロビーのトロフィーケースを、企業成長協会賞、アーンスト・アンド・ヤングの年間最優秀起業家賞（オレンジカウンティ）、そして複数のスティービー賞などの受賞トロフィーで埋め尽くしています。Plochocki 氏は、「（ビジネスアワードは）当社の取り組みの正当性を確認し、優秀な人材を維持する能力を高めるのに役立つと信じています」と述べています。

PR 効果の追加も役立っています。 スティービー・アワードの授賞式で、著名な審査員および顧問委員会のメンバーであるドナルド・トランプ氏が、スティーブ・プロチョッキ氏とその会社に注目しました。その結果、トランプ氏の新しい著書『Trump: The Way to the Top』で、この CEO が紹介されることになりました。PR は、最終的な収益で測定することは難しいかもしれませんが、非常に貴重なものです。

企業賞を受賞した企業の収益

ビジネスアワードは、企業の方向性、人材の維持、販売上の優位性、PR に非常に有効ですが、企業賞の受賞は企業の収益にも価値をもたらすのでしょうか？

ウェスタンオンタリオ大学とジョージア工科大学のヘンドリック＆シンガルによる調査研究では、600 以上の質の高い企業賞の受賞企業が、同業他社よりも 37% 高い売上成長率と 44% 高い株価収益率を達成していることが明らかになりました。

企業賞は中小企業にも価値をもたらすか？

中小企業にとってビジネスアワードのメリットは、いくつかの例外を除き、大企業と同様です。 多くの場合、中小企業は市場での認知度と信頼性を確立するために苦労します。ビジネスアワードの受賞やノミネートは、中小企業にとって成長のきっかけとなり、大きな影響力を持つことがあります。

リン・マーカスは、「審査員、多くの場合ジャーナリストに自社とその製品を知ってもらうためだけに、コンテスト、特に出版物や見本市が主催するコンテストに参加する企業」の存在を知っています。

企業アワードコンテストの力を過小評価してはいけません。 貴社は以下を得られます：自社運営に対する批判的視点、改善への挑戦、そして名声を得る機会です。

ダレル・ザホルスキーはAbout.comの「スモールビジネス情報」ウェブサイトを執筆・編集しています。ダレルはコンテンツ開発と検索エンジンマーケティング企業、ピードパイパー・インターネット・ソリューションズのCEOです。

英国のAwards Intelligenceの仲間たちが、賞への参加と受賞のメリットについて、さらにいくつかの情報を共有してくれました。

受賞による経済的メリットに関する独立調査結果を以下にご紹介します。

• 中小規模の受賞企業は、非受賞企業と比較して、営業利益が 63% 増加し、売上が 39% 成長しました。 受賞した大企業は、非受賞企業と比較して営業利益が48％増加し、売上が37％成長しました。出典：英国品質財団（米国での実績に基づく）。• 欧州全域で特定の基準を満たした120の受賞企業と、同規模・同業種で活動する比較企業の財務実績を11年間にわたり追跡調査。受賞企業は初受賞からわずか1年後には財務実績の改善を示したことが判明。出典：英国品質財団および欧州品質管理財団のためのレスター大学。

• 受賞から3年後、120社の受賞企業は対照企業を売上高で平均17%、株価で36%上回りました。追跡調査最終年度には、受賞企業の伸びは対照企業をさらに大きく引き離し、売上高は平均77%増、営業利益は18%増となりました。出典：上記と同様。

これらの事実と数値は、英国品質財団のUKエクセレンス賞および欧州品質管理財団のエクセレンス賞に関するものです。

財務上の利益に加え、受賞企業が享受するその他の利点（評判の向上、信頼の増大、認知度の向上、従業員の士気向上など）を考慮すると、疑問が生じます：

受賞企業にならないことを、あなたは本当に許容できるでしょうか？