De strategische waarde van bedrijfsprijzen

door Darrell Zahorsky

CEO's en bedrijven van elke omvang worden vandaag de dag geconfronteerd met de uitdagingen van een steeds competitievere wereldeconomie. Terwijl veel bedrijven verschillende initiatieven hebben genomen om de bedrijfswinsten en aandeelhouderswaarde te blijven vergroten, hebben sommige bedrijven de strategische waarde van bedrijfsprijzen ontdekt.

Is uw bedrijf zich bewust van de strategische waarde van bedrijfsprijzen?

De voordelen van bedrijfsprijzen

Bedrijfsprijzen bieden tal van voordelen om de bedrijfsprestaties te verbeteren, van de directiekamer tot de werkvloer.

Versterk de bedrijfsrichting: Lynne S. Marcus, eigenaar van het adviesbureau voor onderscheidingen en erkenning Marcus + Company, is van mening dat bedrijven een strategie voor bedrijfsonderscheidingen moeten ontwikkelen met het oog op bedrijfsinitiatieven. "Als het bedrijf ethisch gedrag of bedrijfsleiderschap stimuleert, kan het op zoek gaan naar onderscheidingen die deze eigenschappen erkennen", aldus Marcus.

The Coca-Cola Company heeft de filosofie omarmd om een diverse en ondersteunende werkcultuur te hebben. De 38 zakelijke onderscheidingen die het bedrijf heeft gewonnen voor diversiteit, versterken de geloofwaardigheid van Coca-Cola's streven naar diversiteit. Kies uw onderscheidingsprogramma in overeenstemming met uw bedrijfsrichting.

Talent aantrekken en behouden: Het succes van een bedrijf hangt af van zijn personeel. Het behoud van personeel is een cruciale verantwoordelijkheid van de raad van bestuur tot de afdeling Human Resources.

Adviesbureau Booz, Allen & Hamilton beweert een gezinsvriendelijk bedrijf te zijn. Vijf jaar op rij een plaats in de 100 Best Companies for Working Mothers-award van het tijdschrift Working Mother voegt een blijk van vertrouwen toe voor nieuwe medewerkers.

Verkrijg een verkoopvoordeel: Paula Dickerson, manager van het programma voor brancheonderscheidingen en -prijzen voor het softwarebedrijf SAS, weet dat onderscheidingen "... voordelen bieden in de vorm van meer bekendheid, validatie door derden en het vestigen van marktleiderschap."

Het gebruik van onderscheidingen als verkoopinstrument wordt soms over het hoofd gezien. Dickerson leerde uit eerste hand van een voormalig districtmanager dat een brancheonderscheiding een troefkaart kan zijn voor een accountmanager. "Als ze effectief worden ingezet, zijn brancheprijzen een extra verkoopinstrument dat helpt bij het sluiten van deals", aldus Dickerson.

Breid public relations uit: De gratis publiciteit die een bekroond bedrijf krijgt, kan leiden tot meer omzet en nieuwe contacten. Steven Plochocki, CEO van Insight Health Corp., begrijpt de waarde van prijswedstrijden. Insight Health heeft de prijzenkast in de lobby van het bedrijf gevuld met onderscheidingen zoals: The Associations for Corporate Growth Award, Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award (Orange County) en verschillende Stevie Awards. Plochocki zegt: "Wij geloven dat het (zakelijke onderscheidingen) helpt om te bevestigen wat we in het bedrijf doen en ons vermogen om goede mensen te behouden vergroot."

De extra PR helpt ook. Tijdens de Stevie Awards viel Steve Plochocki en zijn bedrijf op bij Donald Trump, lid van de Board of Distinguished Judges & Advisors. Dit resulteerde in aandacht voor de CEO in het nieuwe boek van Trump, "Trump: The Way to the Top". PR is misschien moeilijk te meten in termen van winst, maar het is van onschatbare waarde.

Het eindresultaat van bedrijven die bedrijfsonderscheidingen hebben gewonnen

Bedrijfsonderscheidingen zijn geweldig voor de bedrijfsvoering, het behoud van talent, verkoopvoordelen en PR, maar kunnen bedrijfsonderscheidingen ook waarde toevoegen aan het eindresultaat van een bedrijf?

Uit een onderzoek van Hendricks & Singhal van de University of Western Ontario en het Georgia Institute of Technology bleek dat meer dan 600 winnaars van kwaliteitsprijzen voor bedrijven 37% meer omzetgroei en 44% hoger aandelenrendement hadden dan hun concurrenten.

Bieden bedrijfsprijzen waarde voor kleine bedrijven?

De voordelen van bedrijfsprijzen voor kleine bedrijven zijn vergelijkbaar met die voor grote bedrijven, op enkele uitzonderingen na. Kleine bedrijven hebben vaak moeite om erkenning en geloofwaardigheid in de markt te verwerven. Het winnen van of genomineerd worden voor een bedrijfsprijs kan deuren openen en een grotere impact hebben op de groei van een kleiner bedrijf.

Lynne Marcus kent "bedrijven die meedoen aan wedstrijden, vooral die welke worden gesponsord door publicaties en beurzen, alleen maar om de juryleden, vaak journalisten, bewust te maken van hun bestaan en hun producten."

Onderschat de kracht van bedrijfsprijzenwedstrijden niet. Uw bedrijf profiteert van: een kritische blik op uw bedrijfsvoering, een uitdaging om te verbeteren en een kans om bekendheid te verwerven. Darrell Zahorsky schrijft en redigeert de website Small Business Information voor About.com. Darrell is de CEO van Pied Piper Internet Solutions, een bedrijf dat zich bezighoudt met contentontwikkeling en zoekmachinemarketing.

Onze vrienden bij Awards Intelligence in het Verenigd Koninkrijk hebben nog meer informatie gedeeld over de voordelen van deelname aan en het winnen van prijzen.

Hier volgt wat onafhankelijk onderzoek naar de financiële voordelen van het winnen van prijzen:

• Kleinere bedrijven die prijzen hebben gewonnen, zagen hun bedrijfsinkomsten met 63% stijgen en hun omzet met 39% groeien in vergelijking met bedrijven die geen prijzen hebben gewonnen. Grote bedrijven die een prijs hebben gewonnen, zagen hun bedrijfsinkomsten met 48% stijgen en hun omzet met 37% toenemen in vergelijking met bedrijven die geen prijs hebben gewonnen. Bron: British Quality Foundation op basis van ervaringen in de VS.

• In een onderzoek werden de financiële prestaties van 120 bekroonde bedrijven in heel Europa die aan specifieke criteria voldeden, vergeleken met vergelijkbare bedrijven van vergelijkbare omvang die in dezelfde sectoren actief zijn. De financiële prestaties werden gedurende 11 jaar gevolgd. Uit het onderzoek bleek dat de bekroonde bedrijven al na een jaar na het winnen van hun eerste prijs verbeteringen in hun financiële prestaties lieten zien. Bron: Universiteit van Leicester voor de British Quality Foundation en de European Foundation for Quality Management.

• Drie jaar na het ontvangen van een onderscheiding presteerden de 120 bekroonde bedrijven gemiddeld 17% beter dan de vergelijkingsbedrijven op het gebied van omzet en 36% beter op het gebied van aandelenwaarde. Tijdens het laatste jaar dat de prestaties werden bijgehouden, kenden de bekroonde bedrijven een nog grotere stijging in vergelijking met de vergelijkingsbedrijven, met een omzetgroei van gemiddeld 77% en een stijging van het bedrijfsresultaat met 18%. Bron: zoals hierboven.

Deze feiten en cijfers hebben betrekking op de UK Excellence Awards van de British Quality Foundation en de Excellence Awards van de European Foundation for Quality Management.

Voeg aan de financiële voordelen alle andere voordelen toe waarvan prijswinnaars genieten, zoals een betere reputatie, meer vertrouwen, een hoger profiel en een beter moreel onder het personeel, en de vraag is:

Kunt u het zich veroorloven om geen prijswinnaar te zijn?