A vállalati díjak stratégiai értéke

Darrell Zahorsky

A mai világban a vezérigazgatók és a különböző méretű vállalatok egyaránt szembesülnek a globális gazdaság egyre növekvő versenyképességének kihívásaival. Míg sok vállalat különböző kezdeményezéseket indított a vállalati nyereség és a részvényesi érték növelése érdekében, néhányan felfedezték a vállalati díjak stratégiai értékét.

Ismeri vállalata a vállalati díjak stratégiai értékét?

A vállalati díjak előnyei

A vállalati díjak számos előnnyel járnak a vállalati teljesítmény javítása szempontjából, az igazgatótanácstól a frontvonalig.

A vállalati irányvonal megerősítése: Lynne S. Marcus, a Marcus + Company díjakkal és elismerésekkel foglalkozó tanácsadó cég tulajdonosa úgy véli, hogy a vállalatoknak a vállalati kezdeményezéseket szem előtt tartva kell megtervezniük a vállalati díjak stratégiáját. „Ha a vállalat az etikus viselkedést vagy a vállalati vezetést támogatja, akkor olyan díjakat kereshet, amelyek ezeket a tulajdonságokat ismerik el” – mondja Marcus.

A Coca-Cola Company magáévá tette a sokszínű és támogató munkahelyi kultúra filozófiáját. A Coke sokszínűség iránti elkötelezettségét hitelesíti a 38 üzleti díj, amelyet a vállalat a sokszínűségért nyert. Válassza ki a vállalati irányvonalnak megfelelő díjprogramot.

Tehetségek vonzása és megtartása: A vállalat sikere a munkatársain múlik. A munkaerő megtartása a vezetőségtől a humánerőforrás osztályig mindenki fontos feladata. A Booz, Allen & Hamilton tanácsadó cég azt állítja, hogy családbarát vállalat. Az, hogy öt évig egymás után szerepeltek a Working Mother magazin 100 legjobb vállalat anyáknak díj listáján, bizalmat ébreszt az új alkalmazottakban.

Értékesítési előny megszerzése: Paula Dickerson, a SAS szoftvercég iparági díjak és elismerések programjának vezetője tudja, hogy a díjaknak „...előnyei vannak a ismertség növelése, a harmadik felek általi elismerés és a piaci vezető szerep megteremtése terén”.

A díjak értékesítési eszközként való felhasználását néha figyelmen kívül hagyják. Dickerson egy korábbi kerületi vezetőtől első kézből tudta meg, hogy egy iparági díj az ügyfélkapcsolati menedzser titkos fegyvere lehet. „Hatékonyan felhasználva az iparági díjak egy újabb értékesítési eszköz, amely segíti az üzletkötést” – mondja Dickerson.

Bővítse a közönségkapcsolatokat: A díjnyertes vállalkozások számára biztosított ingyenes reklám több üzletet és új kapcsolatokat eredményezhet. Steven Plochocki, az Insight Health Corp. vezérigazgatója megérti a díjversenyek értékét. Az Insight Health vállalat előcsarnokának trófeás vitrinjét olyan díjakkal töltötte meg, mint: The Associations for Corporate Growth Award, Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award (Orange County) és több Stevie Award. Plochocki szerint „hisszük, hogy (az üzleti díjak) segítik a vállalatunk tevékenységének elismertetését és javítják a jó munkatársak megtartásának képességünket”.

A hozzáadott PR is segít. A Stevie Awards díjátadó ünnepségén Donald Trump, a Distinguished Judges & Advisors (Kiváló Bírák és Tanácsadók) testületének tagja felfigyelt Steve Plochockira és cégére. Ez azt eredményezte, hogy a vezérigazgató szerepel Trump új könyvében, a „Trump: The Way to the Top” (Trump: Az út a csúcsra) címűben. A PR hatását nehéz mérni a végső eredményben, de felbecsülhetetlen értékű.

A díjnyertes vállalatok eredménye

Az üzleti díjak kiválóan alkalmasak a vállalati irányvonal meghatározására, a tehetségek megtartására, az értékesítési előnyökre és a PR-re, de vajon a díjak elnyerése értéket is jelent a vállalat eredménye szempontjából?

A Western Ontario Egyetem és a Georgia Institute of Technology Hendricks & Singhal által végzett kutatás kimutatta, hogy több mint 600 minőségi vállalati díjat nyert vállalat 37%-kal nagyobb értékesítési növekedést és 44%-kal magasabb részvényárfolyam-hozamot ért el, mint versenytársaik.

A vállalati díjak értéket jelentenek a kisvállalkozások számára?

A kisvállalkozások számára az üzleti díjak előnyei néhány kivételtől eltekintve hasonlóak a nagyvállalatokéhoz. A kisvállalkozások gyakran küzdenek azért, hogy elismertséget és hitelességet szerezzenek a piacon. Egy üzleti díj elnyerése vagy jelölés új lehetőségeket nyithat meg, és nagyobb hatással lehet egy kisebb vállalat növekedésére.

Lynne Marcus ismer olyan „vállalatokat, amelyek versenyeken vesznek részt, különösen olyanokon, amelyeket kiadványok és szakkiállítások szponzorálnak, csak azért, hogy a zsűri, amely gyakran újságírókból áll, megismerje őket és termékeiket”.

Ne becsülje alá a vállalati díjak versenyének erejét. Vállalkozása így nyerhet: kritikus szemmel vizsgálhatja működését, kihívást jelenthet a fejlődésre és hírnévre tehet szert. Darrell Zahorsky az About.com kisvállalkozásokkal foglalkozó weboldalának szerzője és szerkesztője. Darrell a Pied Piper Internet Solutions, egy tartalomfejlesztő és keresőmotor-marketinggel foglalkozó vállalat vezérigazgatója.

Barátaink az Egyesült Királyságban működő Awards Intelligence cégnél megosztottak néhány további információt a díjakon való részvétel és a díjak elnyerésének előnyeiről.

Íme néhány független kutatás a díjak elnyerésének pénzügyi előnyeiről:

• A kisebb, díjat nyert vállalatok 63%-os növekedést tapasztaltak a működési bevételekben és 39%-os növekedést az értékesítésben, összehasonlítva a díjat nem nyert vállalatokkal. A nagy díjnyertes vállalatok 48%-os növekedést értek el a működési bevételekben és 37%-os növekedést az értékesítésben, összehasonlítva a nem díjnyertes vállalatokkal. Forrás: British Quality Foundation, az USA-ban szerzett tapasztalatok alapján.

• Egy tanulmányban összehasonlították 120 díjnyertes vállalat pénzügyi teljesítményét Európa-szerte, amelyek megfeleltek bizonyos kritériumoknak, hasonló méretű és ugyanazon iparágban működő vállalatokkal. A pénzügyi teljesítményt 11 éven át követték nyomon. A tanulmány megállapította, hogy a díjnyertes vállalatok már egy évvel az első díj elnyerése után javulást mutattak pénzügyi teljesítményükben. Forrás: University of Leicester a British Quality Foundation és az European Foundation for Quality Management számára.

• Három évvel a díj átvétele után a 120 díjnyertes vállalat átlagosan 17%-kal felülmúlta a hasonló méretű és hasonló iparágban működő vállalatokat az értékesítés és 36%-kal a részvényérték tekintetében. A teljesítmény nyomon követésének utolsó évében a díjnyertes vállalatok még nagyobb növekedést értek el a hasonló vállalatokhoz képest: értékesítésük átlagosan 77%-kal, működési bevételük pedig 18%-kal nőtt. Forrás: Mint fent.

Ezek a tények és számok a Brit Minőségügyi Alapítvány UK Excellence Awards és az Európai Minőségügyi Alapítvány Excellence Awards díjaira vonatkoznak.

A pénzügyi előnyökhöz hozzáadódnak a díjazottak egyéb előnyei is, mint például a jobb hírnév, a megnövekedett bizalom, a nagyobb ismertség és a jobb munkavállalói morál, és a kérdés az:

Megengedheti magának, hogy ne legyen díjazott?