カスタマーサービス

このカテゴリーでは2015年7月1日以降のカスタマーサービス管理および実行に関するイノベーションを評価します。

このカテゴリのエントリの際に提出していただく容は以下の通りです。

a. ノミネート対象の2015年7月1日以降の革新的な業績に関する625ワード(日本語の場合1,250文字)以内の紹介文を添付して下さい。
b. 審査のためにノミネート内容を補足および説明するファイル、URLを任意で当社のサーバーにアップロードしていただけます(任意ですが、強くお勧めします)。

 

J01.イノベション(カスタマビスでのテクノロジの利用)
   a. コンピュ業界 - インターネット/メディア業、コンピューター・ハードウェア業、コンピューター・ソフトウェア業などの業績を評価します。
   b. 金融業界 - 会計業界、銀行業、金融サービス業、保険業などの業績を評価します。
   c. その他のサビス業界ここに明記されていない金融業界以外の全サービス業種の業績を評価します。
   d. 通信業界 -  通信業界の全業種の業績を評価します。
   e. その他の業界 - カスタマーサービスカテゴリー内のイノベーション部門に明記されていない全業種の業績を評価します。

J02.イノベション(カスタマビス/管理//)

   a. コンピュ業界 - インターネット/メディア業、コンピューター・ハードウェア業、コンピューター・ソフトウェア業などの業績を評価します。
   b. 金融業界 - 会計業界、銀行業、金融サービス業、保険業などの業績を評価します。
   c. その他のサビス業界ここに明記されていない金融業界以外の全サービス業種の業績を評価します。
   d. 通信業界 -  通信業界の全業種の業績を評価します。
   e. その他の業界 - カスタマーサービスカテゴリー内のイノベーション部門に明記されていない全業種の業績を評価します。

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