Seocho-Gu, 서초구 - Seocho Community News, ‘서초 이웃 간 소통의 가교’서초구소식

Name of Organization / Company: 서초구(Seocho-Gu)
Category: J01 - J02 Award for Innovation in Customer Service > J02. Award for Innovation in Customer Service Management, Planning & Practice > Government

Entry Title: ‘서초 이웃 간 소통의 가교’ 서초구소식 (Seocho Community News)

Essay:

◉ 폭 넓은 뉴스와 정보를 풍부한 콘텐츠로 담다

서울 남부권의 중심에 위치해 크고 작은 뉴스들이 많은 서초구는 매달 14만 5천부의 지면소식지와 모바일소식지를 발간하고 있습 니다. ‘서초구소식’은 서초의 미래비전을 그리는 ‘경부고속도로 지하화’, 4차 산업혁명의 거점 역할을 할 ‘양재R&CD특구 지정’과 같은 빅이슈부터 소소한 생활 정보까지 폭 넓은 소식들로 주민과 이야기를 나누고 있습니다.

일반적으로 관보에 속하는 구청소식지는 경직되고 일률적인 프레임을 가진 매체로 기억됩니다. 하지만 서초구는 이런 이미지를 벗 어나 읽는 재미, 보는 재미가 있는 소식지로 변화 중입니다. 자칫 지루하게 다뤄질 수 있는 굵직한 뉴스를 매달 기획기사로 새롭게 구성하고, 새로 생긴 주민편의시설은 다양한 인포그래픽으로 소개합니다. 서초구 곳곳에서 열리는 공연•전시소식, 지역주민들을 위한 복지•생활•건강정보 등 유익한 정보를 균형 있게 담아 주민들로 하여금 내가 살고 있는 곳에 대한 관심을 높이고 필요한 뉴스 는 놓치지 않게끔 만듭니다.

◉ 경직된 관보의 틀을 깨며 독자와 소통통로 열다

일방적 전달에서 벗어나 주민, 곧 독자와 소통하기 위해 서초구 소식지는 다양한 통로를 열어놓고 있습니다. 주민이 기자로 참여해 직접 취재한 생생한 동네소식을 전달하고, 지역에 거주하는 오피니언 리더의 인터뷰, 다양한 분야에서 활동하는 전문가의 칼럼 게 재로 정보의 질을 높였습니다.

독자들의 모바일 플랫폼 뉴스 선호 추세를 반영한 모바일소식지는 지면뉴스로는 전달할 수 없는 관련 영상 콘텐츠를 첨부해 시각 적 즐거움과 더욱 풍성한 정보를 제공합니다. 강남대로, 반포대로 등에 위치한 옥외전광판 10곳을 통해 모바일소식지 홍보영상을 송출하며 더욱 많은 독자를 만나고, 독자들에게 한발 더 가까이 다가가고 있습니다. 또 사회적 약자를 위해 시각장애인용 점자소식 지와 음성으로 읽어주는 소식지 영상도 함께 제작하고 있습니다.

이런 서초구의 노력은 HCN, 시민일보, 전국 매일신문, 아시아경제 등 각종 언론 매체에도 소개되며 인정받고 있습니다. 관보의 틀 을 깨는 서초구소식, 서초의 브랜드가치를 높이고 구민의 자부심이 되고자 오늘도 진화 중입니다.
Links:
http://stn.hcn.co.kr/ur/so/nc/bdNewsDetail.hcn?method=man_00&p_menu_id=100101&menu_id=10010103&br_id=324294&br_1car_typ_cd=0002&pageType=view/
http://www.siminilbo.co.kr/news/articleView.html?idxno=553329/
http://www.jeonmae.co.kr/news/view.html?skey=%BC%D2%BD%C4%C1%F6&x=0&y=0&section=103&category=104&no=208182/
http://www.seochonews.com/bbs/bbs.asp?group_name=115&idx_num=1725&exe=view&section=5&category=0/
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2018031823365947979
https://blog.naver.com/seocho88/221214279588/
https://www.youtube.com/watch?v=GAIPQVMp_Ks&list=PLCge4TYAiaxHClyd7uHUFzkao61v-86Uk
https://www.youtube.com/watch?v=M2b9ffQLC7g
https://www.youtube.com/watch?v=Sd2_UPcVxZQ
http://mbook.newstool.co.kr/seocho/