기업 어워드의 전략적 가치

대럴 자호스키(Darrell Zahorsky)

오늘날 모든 규모의 CEO와 기업들은 점점 더 경쟁이 치열해지는 글로벌 경제의 도전에 직면해 있습니다. 많은 기업들이 기업 수익과 주주 가치를 지속적으로 성장시키기 위해 다양한 노력을 기울이고 있는 가운데, 일부 기업들은 기업 어워드의 전략적 가치를 발견했습니다.

귀사는 기업 시상식의 전략적 가치를 알고 계십니까?

기업 시상식의 혜택

기업 시상식은 이사회부터 현장 직원까지 기업 성과를 향상시키는 다양한 혜택을 제공합니다.

기업 방향성 강화: 어워드 및 인정 컨설팅 회사인 Marcus + Company의 소유주인 Lynne S. Marcus는 기업이 기업 이니셔티브를 염두에 두고 기업 어워드 전략을 계획해야 한다고 생각합니다. Marcus는 "기업이 윤리적 행동이나 기업 리더십을 추진하고 있다면, 이러한 특성을 인정하는 어워드 경쟁을 찾을 수 있다"고 말합니다.

코카콜라 컴퍼니는 다양성을 존중하고 지원하는 직장 문화를 조성하는 철학을 받아들였습니다. 코카콜라의 다양성 약속에 신뢰성을 더해주는 것은 바로 다양성 분야에서 수상한 38개의 비즈니스 상입니다. 기업 방향과 일치하는 상 프로그램을 선택하십시오.

인재 유치 및 유지: 기업의 성공은 직원에게 달려 있습니다. 인력 유지 관리는 이사회부터 인사 부서에 이르기까지 중요한 책임입니다.

컨설팅 회사 부즈 앨런 해밀턴(Booz, Allen & Hamilton)은 가족 친화적 기업임을 자부합니다. 워킹 마더(Working Mother) 매거진이 선정한 '일하는 엄마를 위한 최고의 기업 100'에 5년 연속 선정된 것은 신규 입사자에게 신뢰를 더하는 요소입니다.

영업 우위 확보: 소프트웨어 기업 SAS의 산업 부문 수상 프로그램 매니저인 폴라 디커슨은 상이 "...인지도 제고, 제3자 검증, 시장 리더십 확립이라는 이점을 제공한다"고 설명합니다.

수상을 영업 도구로 활용하는 것은 종종 간과됩니다. 디커슨은 전직 지역 매니저로부터 산업 부문 수상 경력이 영업 담당자의 비장의 무기가 될 수 있음을 직접 배웠습니다. "효과적으로 활용할 경우, 업계 상은 거래 성사를 돕는 또 하나의 영업 도구입니다"라고 디커슨은 말합니다.

홍보 확대: 수상 기업이 얻는 무료 홍보는 더 많은 비즈니스와 새로운 인맥으로 이어질 수 있습니다. 인사이트 헬스 코퍼레이션(Insight Health Corp.)의 CEO 스티븐 플로초키(Steven Plochocki)는 상 경쟁의 가치를 잘 이해하고 있습니다. 인사이트 헬스는 기업 로비 트로피 진열장을 다음과 같은 상들로 채웠습니다: 기업성장협회상(ACG), 어니스트 앤 영 올해의 기업가상(오렌지 카운티), 그리고 여러 스티비 어워즈. 플로초키는 "우리는 (비즈니스 상이) 회사 내 업무의 정당성을 입증하고 우수한 인재를 유지하는 능력을 강화한다고 믿습니다"라고 말합니다. 스티비 어워즈 행사 중, 저명한 심사위원 및 자문위원회의 일원인 도널드 트럼프가 스티브 플로초키와 그의 회사를 주목했다. 이로 인해 트럼프의 신간 『트럼프: 정상으로 가는 길』에 CEO가 소개되는 결과가 이어졌다. 홍보 효과는 수익 측면에서 측정하기 어려울 수 있으나 그 가치는 헤아릴 수 없다.

기업 수상 기업의 최종 결산

비즈니스 어워드는 기업 방향 설정, 인재 유지, 영업 우위 확보, 홍보 측면에서 탁월하지만, 기업 수상 자체가 기업의 최종 결산에 가치를 제공할 수 있을까?

웨스턴 온타리오 대학과 조지아 공과 대학의 헨드릭스 & 싱할의 연구에 따르면, 600개 이상의 우수한 기업상 수상 기업들은 동종 업계 대비 37% 더 높은 매출 성장률과 44% 더 높은 주가 수익률을 기록했습니다.

기업상은 중소기업에게도 가치를 제공할까요?

중소기업에게 비즈니스 어워드의 혜택은 몇 가지 예외를 제외하고 대기업과 유사합니다. 중소기업은 시장에서 인지도와 신뢰도를 구축하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 비즈니스 어워드 수상 또는 후보 지명은 중소기업의 성장에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 기회를 열어줍니다.

린 마커스는 "특히 출판물이나 무역 박람회가 후원하는 대회에 참가하는 기업들은 심사위원(주로 기자)들이 자신들과 그들의 제품을 알게 되기를 바라는 것"이라고 말합니다.

기업 어워드 대회의 힘을 과소평가하지 마십시오. 귀사는 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다: 운영에 대한 비판적 시각, 개선을 위한 도전 과제, 그리고 명성을 얻을 기회. Darrell Zahorsky는 About.com의 소기업 정보 웹사이트를 집필 및 편집합니다. Darrell은 콘텐츠 개발 및 검색 엔진 마케팅 회사인 Pied Piper Internet Solutions의 CEO입니다.

영국에 위치한 Awards Intelligence의 동료들이 상에 참가하고 수상하는 것의 이점에 관한 다른 정보를 공유했습니다.

수상 시 얻는 재정적 이점에 관한 독립적인 연구 결과는 다음과 같습니다. 대규모 수상 기업들은 비수상 기업 대비 영업이익 48%, 매출 37% 증가를 기록했습니다. 출처: 미국 사례를 기반으로 한 영국 품질 재단(British Quality Foundation).• 유럽 전역에서 특정 기준을 충족한 120개 수상 기업의 재무 성과를 동일 규모 및 동일 업종 비교 기업과 11년간 추적한 연구 결과, 수상 기업들은 첫 수상 후 불과 1년 만에 재무 성과가 개선된 것으로 나타났습니다. 출처: 영국 품질 재단 및 유럽 품질 관리 재단을 위한 레스터 대학교.

• 수상 3년 후, 120개 수상 기업은 비교 기업 대비 매출 17%, 주가 36% 평균 우위를 보였다. 성과 추적 마지막 해에는 수상 기업이 비교 기업 대비 더욱 큰 증가세를 기록했으며, 매출은 평균 77%, 영업이익은 18% 더 높은 성장률을 보였다. 출처: 위와 동일.

이러한 사실과 수치는 영국 품질 재단(British Quality Foundation)의 UK Excellence Awards와 유럽 품질 관리 재단(European Foundation for Quality Management)의 Excellence Awards와 관련됩니다.

이러한 재정적 혜택에 더해 수상 기업들이 누리는 명성 제고, 신뢰도 향상, 높은 인지도, 직원 사기 증진 등의 모든 이점을 고려할 때, 질문은 다음과 같습니다:

수상 기업이 되지 않는 것을 감당할 수 있습니까?