고객 서비스 부문

이 카테고리들은 2016년 7월 1일 이후의 고객 서비스 경영과 실행 부문의 혁신을 인정합니다.

이 카테고리에 출품하기 위해 온라인으로 제출되어야 하는 정보
a. 출품작의 2016년 7월 1일 이후의 혁신적 성취를 기술한 625단어 이하의 에세이.
b. 선택적으로(하지만 강하게 추천합니다), 출품작을 보충하고 심사위원들에게 더 많은 배경 정보를 제공하기 위해, 스티비 어워즈 서버에 올릴 보충 파일들과 웹주소들의 콜렉션.

J01. 고객 서비스 기술 혁신상 (Award for the Innovative Use of Technology in Customer Service)
   a. 컴퓨터 산업: 인터넷/뉴 미디어, 컴퓨터 하드웨어, 컴퓨터 소프트웨어, 컴퓨터 서비스 등 산업에서의 성취를 인정합니다.
   b. 금융 서비스 산업: 회계, 은행업, 금융 서비스, 보험 등 산업에서의 성취를 인정합니다.
   c. 기타 서비스 산업: 금융 서비스를 제외한 모든 서비스 산업에서의 성취를 인정합니다.
   d. 통신 산업: 모든 통신 산업에서의 성취를 인정합니다.
   e. 정부: 모든 정부 기관에서의 성취를 인정합니다.

   f.​ 비영리: 모든 비영리 기관과 NGO에서의 성취를 인정합니다.

   g. 기타 모든 산업: 다른 고객 서비스 혁신상 부문의 하나로 다루지 않은 기타 모든 산업에서의 성취를 인정합니다.

J02. 고객 서비스 경영, 기획, 실행 혁신상 (Award for Innovation in Customer Service Management, Planning & Practice)
   a. 컴퓨터 산업: 인터넷/뉴 미디어, 컴퓨터 하드웨어, 컴퓨터 소프트웨어, 컴퓨터 서비스 등 산업에서의 성취를 인정합니다.
   b. 금융 서비스 산업: 회계, 은행업, 금융 서비스, 보험 등 산업에서의 성취를 인정합니다.
   c. 기타 서비스 산업: 금융 서비스를 제외한 모든 서비스 산업에서의 성취를 인정합니다.
   d. 통신 산업: 모든 통신 산업에서의 성취를 인정합니다.
   e. 정부: 모든 정부 기관에서의 성취를 인정합니다.

   f. 비영리: 모든 비영리 기관과 NGO에서의 성취를 인정합니다.

   g. 기타 모든 산업: 다른 고객 서비스 혁신상 부문의 하나로 다루지 않은 기타 모든 산업에서의 성취를 인정합니다.

Subscribe to RSS - 고객 서비스 부문